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Central de Informações e de Cobrança


• Capitais e Regiões Metropolitanas 4004 9898
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (CUSTO DE LIGAÇÃO LOCAL)


• Demais localidades 0800 722 9898
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h

• SAC RCI Brasil 0800 722 7658
Operação 24 horas, sete dias por semana

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, ligue para:

• Ouvidoria 0800 723 4494
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• Atendimento a pessoas com deficiência auditiva e de fala na Ouvidoria 0800 771 0301 / SAC 0800 771 0401
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, (exceto feriados)

• Canal Aberto para Denúncias: 0800 723 4472 (opção 2) ou canalaberto@santander.com.br 
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, (exceto feriados) 

Canal Aberto dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima. O atendimento é via Banco Santander, líder do conglomerado financeiro do qual o Banco RCI Brasil S.A. é integrante.