Central de Informações e de Cobrança:

• Capitais e Regiões Metropolitanas 4004 9898
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (CUSTO DE LIGAÇÃO LOCAL)

• Demais localidades 0800 722 9898
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h

• SAC RCI Brasil 0800 722 7658
Operação 24 horas, sete dias por semana

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, ligue para:

• Ouvidoria 0800 723 4494
De segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados das 09h às 14h, exceto feriados.

• Atendimento a pessoas com deficiência auditiva e de fala na Ouvidoria 0800 771 0301 / SAC 0800 771 0401
De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, (exceto feriados)

• Canal Aberto para Denúncias: 0800 282 7374 ou canalaberto@santander.com.br 
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, (exceto feriados) 

Canal Aberto dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima. O atendimento é via Banco Santander, líder do conglomerado financeiro do qual o Banco RCI Brasil S.A. é integrante.

Endereço:
Banco RCI Brasil S.A. Rua Pasteur, 463 - Batel, Curitiba/PR - Brasil, CEP: 80250-080